la réserve (guadeloupe)

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Guebwiller, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Rejoignez un hôtel-restaurant en plein renouveau ! Nous venons de reprendre un établissement au fort potentiel sur Guebwiller et nous construisons une équipe motivée, passionnée et soudée pour écrire ensemble ce nouveau chapitre. Vous avez envie de faire partie d'une belle histoire dès ses débuts ? Venez mettre votre talent à l'honneur avec nous ! Dans ce cadre, nous recherchons des professionnels engagés, dynamiques et enthousiastes pour rejoindre cette belle aventure humaine et professionnelle et notamment : Un réceptionniste (H/F) Il/Elle devra notamment : - Accueillir les clients à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les check-in/check-out (logiciel de réservation, facturation et encaissements) - Répondre aux demandes des clients en personne, par téléphone et par mail - Informer sur les services de l'hôtel et du restaurant (horaires, activités locales.) - Coordonner les autres services (ménage, cuisine, direction) - Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil (propreté, documentation disponible, ambiance) - Participer à la gestion des réservations et à l'optimisation du planning Votre profil : Vous justifiez d'une expérience réussie[...]

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Description du poste : Immo de Corse recrute un Gestionnaire Location Vacances en CDI sur Porto-Vecchio! Vos futures missions et responsabilités Vous aurez la charge de missions variées et polyvalentes concernant le séjour des vacanciers :***Gérer les réservations en direct, sur notre site, par mail ou par téléphone (création d'annonces, devis, relances, contrats, encaissements .), conseil et fidélisation des clients locataires * Gérer les réservations effectuées par le biais de nos partenaires commerciaux locaux et nationaux (voire internationaux), par mail * Développer de partenariats locaux (OT, Centrales de réservation.) * Accueillir des vacanciers sur place, assistance technique pendant le séjour, gestion des départs * Gérer des états des lieux d'arrivée et de départ et les inventaires * Gérer les biens : conseil et suivi technique, ouverture / entretien / fermeture logement, compte rendu de gestion en fin de saison Ce que nous offrons :***L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en plein essor et en plein tournant digital. * Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous. * Des opportunités de mobilité, transversale,[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Description du poste NEXITY recrute pour sa filiale Normandie un Conseiller Commercial VEFA H/F pour notre agence située à Rouen. Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous mettez en œuvre et réalisez la stratégie commerciale définie par la DG de la filiale afin d'atteindre les objectifs fixés. Dans le cadre de la vente de programmes immobiliers, vous assurez l'ensemble des activités commerciales depuis l'accueil et l'information du client jusqu'à la signature du contrat de réservation. Vous assurerez le lancement commercial et les ventes sur les projets. Vous définissez le profil du client, argumentez sur la ville, la résidence et le logement proposé et informez sur les modalités d'acquisition en VEFA. Vous participez au phoning et à la prise de rendez-vous des prospects. Vous établissez la capacité de financement de vos acquéreurs (ptz+, prêt bancaire, prêt relais) et établissez l'étude fiscale pour un investisseur. Vous réalisez les réservations des logements et en assurez le suivi jusqu'à la signature de l'acte. Vos missions principales : - Connaître son produit et son marché - Développer les ventes - Accompagner le client jusqu'à la signature du[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Privas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

L'Hôtel Restaurant les Châtaigniers recrute un(e) réceptionniste (H/F) polyvalente avec de l'expérience. Activités principales : - Assurer l'accueil des clients de l'hôtel, du restaurant ou tout autre visiteur - Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clés avec son explication - Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs - Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs - Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais - Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie - Encaisser les clients résidents à l'hôtel - Optimiser les réservations de l'hôtel et des restaurants - Faire face aux imprévus - Savoir être polyvalent Connaissances et Compétences : - Maîtrise des outils bureautiques informatiques - Maîtrise des outils de planification des réservations et de l'occupation des chambres - Maîtrise de l'anglais obligatoire et/ou autres langues étrangères Formation en interne pour utiliser notre logiciel de réservation Qualités : -Être à l'écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients - Avoir le sens des responsabilités - Faire preuve de diplomatie,[...]

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Votre agence Aboutir Emploi de COGNAC vous propose une mission en tant que Chargé(e) de réservations & accueil (H/F). Vos missions : - Assurer l'accueil téléphonique, - La gestion des réservations téléphoniques, mails et courriers, - La saisie des réservations sur le logiciel, l'encaissement des entrées, - L'accueil des visiteurs, la présentation de l'entreprise et de ses produits. - Transmettre les statistiques hebdomadaires et mensuelles de fréquentation et assurer la coordination des différents lieux et différentes visites en fonction des disponibilités. Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler directement ou à nous contacter au *** (voir postuler) ou par mail à cognac(a)aboutiremploi.fr Pour cette mission, il vous faut une maîtrise de la langue anglaise et française, une troisième langue serait un plus. Vous maitrisez l'accueil téléphonique et vous avez des connaissances des techniques d'accueil. Vous êtes organisé(e) et vous savez vous adaptez, cette offre pourrait correspondre à votre profil. Travail le samedi.

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Noirmoutier-en-l'Île, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'Hôtel Ancre Marine, établissement 3 étoiles & Spa situé à Noirmoutier, recherche un(e) réceptionniste pour la saison du 15 mai au 15 septembre 2025. Missions : Assurer l'accueil chaleureux et personnalisé des clients de l'hôtel et du spa. Gérer les réservations (arrivée et départ) de l'hôtel et les réservations de soins au spa. Répondre aux demandes des clients (informations touristiques, services de l'hôtel et du spa, etc.). Assurer le standard téléphonique. Effectuer les encaissements et la facturation. Gérer les plaintes et les réclamations. Assurer la propreté et l'ordre de la réception. Travailler en collaboration avec les autres services de l'hôtel, notamment l'équipe du spa. Profil recherché : Expérience en réception hôtelière souhaitée, idéalement dans un établissement 3 étoiles avec spa. Maîtrise de l'anglais et du français (une autre langue est un plus). Connaissance du logiciel de réservation hôtelière (un plus). Excellent relationnel client. Sens de l'organisation et rigueur. Esprit d'équipe. Dynamisme et disponibilité. Conditions : Contrat : CDD saisonnier mi mai à mi septembre). Horaires : 8h-16h ou 11h-21h, travail le week-end et jours fériés. Jours[...]

Réceptionniste

Emploi Restauration - Traiteur

Annonay, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et souriant(e), véritable premier point de contact de notre Domaine, pour renforcer notre équipe sur une période d'un mois. Vous serez un acteur clé de l'expérience client et contribuerez à offrir un accueil chaleureux et professionnel à chacun de nos invités. CDD 1 mois - prise de poste immédiate Temps plein - 39 heures par semaine Poste logé Vos missions : offrir un accueil mémorable Sous la responsabilité du Responsable de Réception, vous incarnerez l'image du Domaine et veillerez au bon déroulement du séjour de nos clients. Accueil & Relation Client * Assurer un accueil chaleureux, personnalisé et professionnel (physique, téléphonique et par email). * Réaliser les check-in et check-out avec efficacité et précision. * Gérer les réservations (chambres, restaurant, golf, séminaires) et répondre aux demandes clients avec réactivité. * Renseigner et conseiller les clients sur les services du Domaine et les activités alentours. * Traiter les réclamations et situations imprévues avec calme, diplomatie et sens du service. Gestion Administrative * Assurer la facturation, l'encaissement et le suivi des dossiers[...]

Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Vous assurez la coordination des réservations, l'accueil des résidents, l'organisation des espaces communs et la gestion des prestataires. Les missions : Gérer et suivre les réservations sur les outils dédiés ( ASTERIO, TWIMM) Accueillir les demandes par téléphone et assurer le relai avec les équipes en dehors des horaires Organiser et contrôler l'utilisation des espaces ( salles, foyers, sports, cuisine ) Veiller au respect des régles d'hygiène et d'ordre dans tous les lieux collectifs Assurer le suivi et la distribution des kits de linge, petits-déjeuners et divers équipements Coordoner les interventions d'entretien et de maintenance avec les prestataires internes et externes Garantie la sécurité des biens et des personnes sur site en lien avec les équipes encadrantes Les compétences : Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion administrative Capacité à travailler en équipe à et coordonner des prestataires Qualités relationnelles et sens du service Maîtrise des outils informatiques de gestion ( planning, réservations) Autonomie, réactivité et capacité d'anticiper les besoins Respect des procédures, confidentialité et sens des responsabilités Les[...]

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Le Domaine Santa Giulia Palace est un Domaine hôtelier 4 étoiles, un cocon de nature surplombant la baie de Santa Giulia. Cette maison familiale vit en s'inspirant de son environnement naturel et culturel. En constante évolution depuis plus de 35 ans, ce lieu d'exception souhaite développer ces services toujours vers plus de luxe. Afin de compléter nos équipes pour la saison 2026, nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F du 30 mars au 02 novembre. Le/la Réceptionniste est l'ambassadeur(drice) de l'image du Domaine par son attitude irréprochable, la qualité de son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Il/elle accompagne les clients à chaque étape de leur séjour, de la réservation jusqu'au départ, en veillant à leur satisfaction et à leur confort. À leur arrivée, le/la Réceptionniste accueille les clients, s'assure du bon déroulement de leur voyage et leur présente les prestations du Domaine, tout en les accompagnant jusqu'à leur hébergement. Tout au long du séjour, il/elle reste à leur écoute afin de répondre à leurs besoins et de faciliter leur expérience. Il/elle assure également le suivi des réservations et le contrôle de la[...]

Night audit

Emploi Hôtellerie - Camping

Mougins, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Descriptif du poste : Missions générales et activités du poste : - Veiller à accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients en assurant un service personnalisé au desk et par téléphone. - Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations intérieures et extérieures - Facilite le bon déroulement du séjour des clients - Superviser avec l'aide du Chef de Réception l'organisation des arrivées et des départs. - Mettre à jour les fichiers clients (cardex.) - Contribuer à l'image de marque de l'établissement en veillant à son attitude et ses actions - Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée du séjour. (réveils, relevé des feuilles de petits déjeuners, collecte de chaussures à cirer etc, ...) - Aider à la mise en place des petits-déjeuners Gestion des réservations : - Gérer les check-in et check-out - Procéder aux encaissements - S'assurer que tous les départs et arrivées soient traités dans le système - Traiter le suivi des réservations individuels et AGTO - Sous la responsabilité du Chef de Réception, gérer les annulations de réservation et les éventuels remboursements clients - Traiter les appels et les emails Suivre les facturations[...]

Standardiste

Emploi Tourisme - Loisirs

Bugue, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de la saison estivale, nous recherchons un(e) standardiste / chargé(e) de réservations pour assurer la gestion des appels et des réservations de nos sites touristiques. Missions principales : - Répondre aux appels téléphoniques des clients - Renseigner les visiteurs sur nos sites, horaires, tarifs et prestations - Prendre et enregistrer les réservations - Assurer un accueil téléphonique professionnel et chaleureux - Gérer les demandes et orienter les clients si nécessaire Profil recherché : - Très bon sens du contact et excellent relationnel - Aisance téléphonique et bonne élocution - Organisation, rigueur et réactivité - Maîtrise de l'outil informatique - Une première expérience en accueil, standard ou tourisme est un plus Conditions : - Contrat saisonnier : juillet et août - Travail 6 jours sur 7 Univerland Le Bugue

Hôte / Hôtesse d'accueil de l'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Grimaud, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Face à la baie mythique de Saint-Tropez, Le Beauvallon incarne un havre de paix, empreint d'histoire et d'élégance. Niché au cœur d'un domaine privé de quatre hectares, il offre à ses hôtes une parenthèse intime où le luxe s'allie à l'authenticité. En 2026, le domaine renaît sous le nom COMO Le Beauvallon. Une nouvelle page s'ouvre, et nous recherchons dès aujourd'hui des talents passionnés pour l'écrire à nos côtés. Nous recherchons nos futur(es) hôtes (ses) d'accueil, vous serez le premier représentant de l'établissement auprès des clients. Votre rôle sera d'assurer un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé, en parfaite cohérence avec les standards de service du COMO Le Beauvallon. Vous veillerez à la bonne organisation des réservations, à la fluidité de la circulation des clients et au suivi de leur expérience tout au long du service. Vous êtes un maillon essentiel entre les équipes de salle, la cuisine et la réception, garantissant une expérience harmonieuse et élégante. Tâches et responsabilités - Assurer un accueil chaleureux, courtois et professionnel des clients à leur arrivée - Accompagner les clients à leur table en veillant à leur confort et à leur[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Négoce - Commerce gros

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

L'Hôtel MAHARAJAH, 3***, est présent depuis 2009 sur l'île. Avec une capacité de 71 chambres (52 chambres standard, 9 suites juniors et 10 suites affaires), il jouit d'un emplacement idéal en centre-ville de MAMOUDZOU. L'hôtel MAHARAJAH accueille ses clients dans un cadre contemporain aux influences Mahoraises. Sous la responsabilité de la direction de l'Hôtel, vous aurez pour principales missions : - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Accueillir chaleureusement les visiteurs et les clients Gérer les appels entrants sur un système téléphonique multi-lignes avec courtoisie et efficacité Fournir un service client exceptionnel en répondant aux questions et en résolvant les problèmes Assurer la gestion des réservations et des check-ins/check-outs Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil Collaborer avec les différents départements pour garantir une expérience client fluide Gérer les tâches administratives liées à la réception Effectuer et contrôler les réservations Traiter les emails Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles, informer[...]

Chef / Cheffe de quai réception/expédition

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cannet, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Responsable Réception (H/F) - Un rôle central dans la performance magasin Pilier de l'activité logistique, vous supervisez l'ensemble des flux de marchandises, de la réception jusqu'à la mise en réserve. Acteur(trice) de terrain, vous organisez, contrôlez, optimisez - et vous fédérez une équipe engagée autour d'un objectif commun : fluidité, sécurité et qualité. Conditions proposées Contrat : CDI Statut : Agent de maîtrise - 41h Horaires : amplitude max de 5h à 13h du Lundi au Samedi (horaires flexibles) Rémunération : 2 800 € / mois + 13e mois + avantages Avantages : Participation (25% des résultats redistribués), intéressement Remise collaborateur sur achats en magasin. Vos missions : 1. Gestion des flux et des réceptions Participer activement au déchargement, au contrôle et au rangement des livraisons. Vérifier la conformité des produits : DLC, état des palettes, conditionnement. Gérer les litiges fournisseurs (manquants, avaries, non-conformités). Organiser et ajuster les plannings de réception pour optimiser l'utilisation des quais. 2. Organiser et optimiser les réserves Garantir le rangement, la propreté et la sécurité des réserves. Optimiser l'espace de stockage[...]

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Affaires culturelles

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Centre d'Accueil comprenant 90 chambres et 2 annexes appartements A pourvoir pour la saison Lourdaise 2026 de Mi-Mars jusqu'à début Novembre En collaboration avec l'équipe en place, vous aurez en charge les mission suivantes : Vous serez en charge de l'accueil des hôtes, et de coordonner leurs demandes avec les autres services Vous assurez le traitement des réservations TACHES PRINCIPALES - effectuer les taches de l'accueil des hôtes sur place, par téléphone, mail ou courrier. Grâce à une bonne connaissance du Sanctuaire. Vous informez ou orientez les hôtes du Centre avec le souci de leur satisfaction et le cas échéant proposez l'assistance d'une Sœur de la Communauté. - gérer les réservations des individuels, des sessions, des retraites, ainsi que celles des groupes une fois acceptées par la responsable du Centre. Vous connaissez le logiciel VEGA - réaliser les opérations de check-in et check-out, l'encaissement, les clôtures fin de journée ainsi que la facturation correspondante en lien avec la comptabilité. - gérer les plannings des salles de réunions, offices - actualiser l'affichage - éditer et diffuser les informations quotidiennes auprès des équipes de service[...]

Agent / Agente de bibliothèque

Emploi Administrations - Institutions

Chateaugiron, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Sous l'autorité du responsable de la médiathèque, l'Agent chargé d'accueil de la médiathèque participe à l'accueil des publics, leur information, et le traitement de leurs demandes. Temps de travail : Temps non complet 19,33/35e du mardi au vendredi et un samedi sur deux Semaine 1 = 21h Mardi: 15h-18h Mercredi : 10h-12h30 / 15h-18h Jeudi : 15h-18h Vendredi : 15h-19h Samedi : 10h-12h30 / 15h-18h Semaine 2 = 17h40mn Mardi: 10-12h10 / 15h-18h Mercredi : 10h-12h30 / 15h-18h Jeudi : 15h-18h Vendredi : 15h-19h Type d'emploi : Contractuel - CDD 6 mois renouvelable. Cadre d'emploi : Adjoint du patrimoine Mission principale : - Traitement des prêts et des retours - Réalisation des inscriptions - Rangement des documents - Gestion de la navette et des réservations - Participer à la vie de l'établissement Accueil physique et téléphonique du public : - Accueillir les usagers pendant les ouvertures au public, les renseigner, prendre et suivre les inscriptions, faire le suivi des prêts et retours de documents, des réservations. - Encaisser les recettes (inscriptions, prêts de jeux, pénalités.) - Gérer les documents de la navette, leur départ, réception, et traitement, - Faire[...]

Responsable de site immobilier

Emploi

Sari-Solenzara, 992, Corse-du-Sud, Corse

Nous recrutons un(e) Responsable de site F/H Rattaché(e) au Directeur Exploitation Secteur, vous organisez et gérez l'exploitation de la résidence dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité économique, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. VOS MISSIONS : - Accueillir nos clients et s’assurer du bien-être et du confort client pendant leur séjour - Optimiser le planning des réservations et gestion des demandes d’attributions des hébergements en relation avec le service des réservations au siège (utilisation d’un logiciel de réservation Hôtelier Resalys) - Assurer l’organisation requise afin d’assurer de la qualité des prestations fournies - Développer et favoriser des partenariats avec les acteurs privés et public du territoire (collectivités, commerce de proximité, clubs sportifs, …) - Contrôler la mise en place des obligations légales en matière de sécurité des biens et des personnes - Recruter le personnel et constituer les équipes affectées aux résidences - Développer et optimiser le CA vente sur place (tourisme) - Remettre en location les appartements hors[...]

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Pontivy, 56, Morbihan, Bretagne

Afin de renforcer notre équipe. L'hôtel Le Rohan 4* recherche un réceptionniste polyvalent (H/F). Poste à pourvoir dès le 29 mars 2026. Veuillez noter que vous POURRIEZ ETRE AMENE A LOGER SUR PLACE (lors des 2 jours de repos du concierge) Vous logerez sur place OBLIGATOIREMENT durant les 5 semaines de congés du concierge, réparties sur l'année. 2 jours de repos consécutifs. CDI Temps complet 35H, travail les week-ends Vos missions principales : - Réception trilingue INDISPENSABLE, * Assurer l'enregistrement des clients, conduire les clients en chambres; * Présenter et proposer différents services et prestations offerts par l'hôtel ; * Simplifier le quotidien des clients dans le cadre de leur séjour ; * Garantir la coordination des équipes d'étage et des équipes d'entretien ; * S'informer sur les promotions, les spectacles et les animations dans la ville et les remonter aux clients ; * Recenser les bonnes adresses et les sites touristiques à proposer aux clients dans le cadre d'une visite ; * Réserver les taxis, partager les bons plans, mettre à jour les plannings des réservations. * Assurer un service de boissons au lounge, un service en chambre * Préparer le matériel[...]

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Administrations - Institutions

Beaufort-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

MISSIONS LIÉES AU POSTE - CCAS (60%) - Logement (20%) - Population (20%) ACTIVITES LIEES AU POSTE CCAS - Rédaction des actes administratifs - Préparation et organisation des réunions - Instruction et suivi des demandes d'aides sociales - Participation à l'élaboration du projet social de la ville - Accueil social physique et téléphonique - Qualification et orientation des demandes sociales - Accompagnement de l'usager dans les démarches administratives - Gestion de l'agenda de l'élue référente et organisation des rendez-vous avec les usagers - Animations séniors - Procédure d'hospitalisation sous contrainte - Participation aux collectifs UDCCAS - Mise en œuvre du projet social de la ville LOGEMENT - Suivi des demandes de logement social (enregistrement, accueil physique et téléphonique) - Etude des demandes de logement avec l'élu(e ) en charge de l'habitat - Participation à la gestion des logements communaux, réalisation des états de lieux d'entrée/de sortie - Suivi des dossiers de logements insalubres signalés en mairie - Convention de mise à disposition de bâtiments communaux aux associations POPULATION - Accueillir et renseigner le public physiquement ou par téléphone -[...]

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Colle-sur-Loup, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Notre hôtel - restaurant étoilé est à la recherche de son(sa) réceptionniste Notre devise : LE CLIENT N' EST PAS UN SIMPLE CLIENT MAIS UN VÉRITABLE INVITÉ RECHERCHANT UN ACCUEIL SUR MESURE COMME ON ACCUEILLERAIT QUELQU' UN CHEZ SOI Dans ce cadre, votre rôle principal est d'assurer, en collaboration avec la direction, le remplissage de l'hôtel et du restaurant. Vous participez également à la qualité de l'accueil physique et téléphonique, de la relation client pendant leur séjour jusqu'à leur départ Plus particulièrement, vos missions sont les suivantes : La Réception : - Accueil, caisse et facturation, réservations Hôtel et Restaurant - Coordination entre la réception, la gouvernante et le restaurant - Statistiques INSEE et taxe de séjours fin du mois - Contrôle des chambres au quotidien - Main courante : mise à jour des fichiers d'arrivée et de départ, tenue des comptes clients, facturation, encaissements, tenue journalière de la caisse Réservations Individuelles et Groupe : - Traitement des demandes pour Hôtel & Restaurant Alain Llorca - Traitement bon cadeaux Secret box - Traitement des options- Facture pro forma - Fiche de fonction banquets et groupes - Participer[...]

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

DANS LE CADRE D'UN CHANGEMENT DE DIRECTION , 3 NOUVEAUX POSTES SONT A POURVOIR IMEDIATEMENT. Le centre de Thalassothérapie Thalacap Camargue recherche une ou un réceptionniste polyvalent(e) au poste de Chargé(e) de relation client en CDI. https://www.thalacap.fr/camargue/thalasso-camargue-hotel-mediterranee/ Elle ou il assure des shifts de journée ou du soir. Elle/Il gère les réservations et accueille les clients, facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Elle/Il véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Formation assurée en interne. Planning en rotation avec 1 weekend sur 3 non travaillé. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir le client en français et dans au moins une langue étrangère (accueil physique et TELEPHONIQUE ) - Traiter les mails - Prendre, optimiser et contrôler les réservations : dates d'arrivée, de départ, documents éventuels - Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles, informer les prix, les équipements - Contrôler les modalités de paiement - Contrôler la répartition des chambres en cas d'accueil de[...]

Night auditor

Emploi Immobilier

Soorts-Hossegor, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Poste non logé du 13 mars au 8 novembre 2026 pour travailler de nuit les vendredis et samedis de 22h45 à 7h15 Poste non logé Vos missions : Accueillir la clientèle, présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques locales Enregistrer les réservations, et effectuer le suivi et le contrôle des dossiers de réservation Participer à l'attribution des chambres en fonction du planning des arrivées et des départs selon les directives de la hiérarchie Etablir la facturation et encaisser le règlement des clients, gérer la caisse Communiquer et collaborer étroitement avec les équipes d'étages (mouvements de départs et d'arrivées, réservations à venir) pour optimiser la gestion de préparation des chambres Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle, veiller au bien être de chaque client, et personnaliser leur séjour afin de les satisfaire et de les fidéliser Maîtriser et appliquer les normes de sécurité ainsi que respecter les standards et procédures en vigueur au sein de l'établissement Avertir la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l'excellence du service à la clientèle Faire preuve d'un relationnel[...]

Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Saint-Paul-lès-Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Dans le respect de la politique commerciales et des procédures définies par l'entreprise, vous assurez : - la bonne tenue des rayons qui vous sont attribués - le meilleur accueil et assistance aux clients, - la bonne gestion des marchandises entrantes et sortantes des Réserves sur site et réserves déportées, de la bonne tenue des Réserves, et la mise à disposition des produits en magasin. Vous êtes responsable de la mise en place et du montage et démontage des meubles, produits d'exposition et du matériel d'agencement. Vous assurez la continuité de l'activité du point de vente en l'absence du DM ou de l'adjoint en vue de développer le chiffre d'affaires et de fidéliser les clients.

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bandol, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

CDD 01/04/2026- 31/10/2026 Chez Zannier Bendor, nous ne créons pas seulement un lieu de séjour, mais une destination intemporelle où nos équipes transforment chaque détail en émotion, faisant de Zannier Bendor un lieu où le luxe se révèle dans l'attention et le partage. Sous la responsabilité directe du/de la Chef(fe) de Réception, le/la Réceptionniste participe à l'accueil et à l'accompagnement des clients, procède au check in et check out, et veille à la satisfaction et au confort des hôtes tout au long de leur séjour. Il/elle peut remplacer les agents de réservation en cas d'absence. Descriptif du poste: Accueillir chaleureusement tous les hôtes avec courtoisie, professionnalisme et disponibilité, en veillant à créer une première impression positive et en respectant les normes LQA. Enregistrer les check-in et les check out, remettre les clés et accompagner les hôtes jusqu'à leur chambre en présentant les installations et services de l'hôtel. Promouvoir et fournir des informations précises et pertinentes sur Zannier Bendor (restaurants, spa, excursions, événements, boutique, etc.), sur les services disponibles et les activités locales. Anticiper les besoins de nos[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Calvi, 993, Haute-Corse, Corse

Description du poste : -Participer au suivi de la mobilité du personnel et des effectifs. -Mise à jour du REO réserve et suivi des mouvements. -Participer au traitement des dossiers administratifs liés à la carrière du personnel et à sa rémunération -Participer à la veille et au suivi de la conformité règlementaire en matière de droits financiers et de gestion -Mise à jour des dossiers administratifs des réservistes dans le logiciel CONCERTO -Suivi des effectifs réserve et les indicateurs Description du profil : DOMAINE RH

Responsable de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Vigneaux, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Nature et étendue des fonctions : En lien avec la directrice du camping, le/la Responsable d'Accueil assure le bon fonctionnement de la réception et, est garant(e) de la satisfaction clients. Mission principale, raison d'être ou finalité du poste : Entourée de l'équipe que vous aurez constituée avec la Direction de camping, vous avez à cœur d'organiser un service d'accueil de qualité garantissant la satisfaction des vacanciers. Lien névralgique au sein du camping, le/la Responsable Accueil coordonne les réservations, les départs-arrivées des clients et les interventions des autres services (ménage et entretien) Vous répartissez les taches entre les membres de vos équipes, vous les accompagner en cas de difficulté et contrôler la bonne réalisation des missions confiées Missions et activités du poste : - Participer au recrutement, former l'équipe d'accueil et coordonner le travail - Manager l'équipe, établir les plannings et les suivis d'heures et effectuer les rotations en cas d'absences - Gérer les appels, les emails et l'accueil physique des clients en français et anglais - Assurer la relation et la fidélisation clients - Renseigner les vacanciers sur les prestations[...]

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Trébeurden, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Lieu de travail : Camping Armor Loisirs, Trébeurden (Côtes-d'Armor) Type de contrat : CDD saisonnier du 2 mars au 31 octobre 2026. Temps de travail : Temps plein Envie de rejoindre une équipe dynamique dans un cadre de travail exceptionnel, à deux pas de la mer ? Le Camping Armor Loisirs, situé sur la magnifique Côte de Granit Rose, recherche un(e) Adjoint(e) à la Direction pour renforcer son équipe et participer activement à la gestion et au développement de notre établissement. Vos missions : Sous la responsabilité de la Direction, vous serez chargé(e) de : Assister la direction dans la gestion quotidienne du camping. Participer à l'accueil des clients et assurer leur satisfaction tout au long de leur séjour. Superviser les équipes (accueil, entretien) et organiser le planning des collaborateurs. Veiller à la qualité des prestations et au respect des normes d'hygiène et de sécurité. Gérer les réservations et les outils informatiques associés (logiciel de réservation, site internet). Contribuer à la promotion de l'établissement et à l'organisation d'événements pour les vacanciers. Prendre en charge certaines tâches administratives. Profil recherché : Expérience : Une expérience[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Neydens, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Bienvenue dans la Migrosphère ! "Envie de donner du peps à votre carrière ? Rejoignez-nous en tant que Réceptionniste et devenez le maestro de l'accueil !" L'hôtel Ibis Styles à Neydens recherche un(e) réceptionniste en CDI. Si vous êtes prêt(e) à contribuer à une expérience client exceptionnelle, nous avons une opportunité pour vous ! Votre Mission : Accueillir les Clients : Devenez le maestro de l'accueil, prêt(e) à offrir un sourire aussi chaleureux qu'un croissant tout juste sorti du four. Nos clients seront convaincus d'avoir atterri au paradis dès leur arrivée ! Gérer les Réservations : Manipulez les réservations avec la précision d'un jongleur professionnel. Que ce soit une demande de dernière minute ou une réservation complexe, vous jonglez avec aisance et style ! Assister les Clients : Transformez-vous en encyclopédie vivante, capable de répondre à toutes les questions, même celles sur la température idéale de l'eau pour les dauphins. Votre mission : garantir un séjour aussi agréable que possible, sans oublier de sourire ! Respect des Normes : Appliquez les procédures de sécurité et de service avec la rigueur d'un détective privé. Vous êtes le Sherlock Holmes[...]

Magasinier / Magasinière

Emploi Négoce - Commerce gros

Port, 97, La Réunion, -1

Nous sommes à la recherche, pour le compte de notre enseigne spécialisée dans le Sport, d'un(e) Magasinier Polyvalent (H/F). Sous la responsabilité du Responsable Magasin , vos missions sont les suivantes : - Réceptionner et stocker les marchandises livrées en magasin - Contrôler la conformité des marchandises et l'état du stock - Organiser la Réserve et coordonner la mise en rayon avec les équipes magasin - Participer aux inventaires - Veiller à la bonne tenue de la Réserve dans le respect des normes de sécurités et d'hygiènes Votre profil : Organisé(e) et dynamique vous justifiez d'une première expérience réussie au sein d'un dépôt ou d'une Réserve en magasin. Vous avez une bonne connaissance des principes de stockage et d'entreposage. Vous appréciez le travail en équipe et savez respecter des délais impartis. N'hésitez plus et postulez !

Responsable de rayon produits alimentaires

Emploi Alimentation - Supérette

Baratier, 50, Hautes-Alpes, Normandie

***CDI 36H45 A POURVOIR RAPIDEMENT *** 13è mois, prime sur objectifs, prime sur participation, mutuelle Mission : * Dispose et présente les articles dans les rayons. Assure l'information des prix en rayon, effectue les déplacements de produits entre les réserves et les rayons. * Assure la propreté, l'hygiène des rayons concernés, la conservation du stock dans les meubles et les réserves appropriés. * Répond aux demandes ponctuelles des clients. Selon les directives et consignes de la direction et dans le respect de la politique point de vente, des procédures et des règles d'hygiène/ qualité/ sécurité : Vente & relation client : - Accueille, renseigne et oriente le client avec l'attitude commerciale adéquate. - Participe à l'animation du PDV dans le cadre d'opérations spécifiques. Dynamique commerciale : - Assure le remplissage des rayons, la rotation des produits entre la réserve, la chambre froide et les rayons, assure leur rangement et leur propreté. - Respecte l'assortiment en fonction de la saisonnalité. - Est chargé(e) de la mise en place et du suivi de l'affichage de son secteur concernant la PLV (publicité sur le lieu de vente) et l'ILV (Information sur le lieu[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En relation étroite avec le Directeur Général de la SEM, il/elle est son collaborateur direct. L'assistant(e) de Direction prend en charge les attributions classiques de secrétariat (gestion de l'agenda, constitution de dossiers, frappe de courriers confidentiels, relations avec les directeurs de services des collectivités locales et avec les élus, classement, vérification du courrier départ de l'ensemble de la société etc..). L'assistant(e) de direction RH doit notamment : Assurer le suivi de la vie sociale de la société (organisation des conseils d'administration assemblées générales, rédaction des procès-verbaux, gestion des titres, registres légaux et formalités légales). Assurer le suivi des commandes des fournitures et mobilier de bureau, du matériel bureautique et informatique, relations avec les fournisseurs, mise en paiement des factures. Instruire les dossiers confiés. Assurer une fonction d'information interne et un rôle d'interface avec les services internes, Exercer les tâches de rédaction (mettre en forme les courriers, notes et supports écrits, compte-rendu de réunion, etc.) de contrôle et d'analyse. Constituer et gérer la documentation de la société. Organiser[...]

Manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dives-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

L'Agence Adecco Deauville recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur des commerces de détail, un Gestionnaire de Réserve (H/F). Longue mission à pourvoir dès que possible avec des horaires de journée. Vos principales missions seront : - Assurer le pointage des stocks pour garantir une gestion optimale des marchandises. - Déballer les produits reçus et vérifier leur conformité. - Participer à la réception des livraisons et à leur rangement. - Effectuer les livraisons internes selon les besoins. - Maintenir la réserve propre et organisée, en veillant au rangement et au nettoyage régulier. Nous recherchons une personne dynamique et polyvalente, prête à s'investir dans un environnement collaboratif et stimulant. Ce poste est idéal pour une personne adaptable, dotée d'un esprit d'équipe et d'une communication efficace. Vous êtes reconnu-e pour votre dynamisme et votre polyvalence, des qualités essentielles pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif. Compétences comportementales - Adaptabilité : Capacité à s'ajuster rapidement aux changements et aux nouvelles situations. - Esprit d'équipe : Collaboration active avec les[...]

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Maintenon, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

En tant que Veilleur de Nuit, vos missions principales consistent à : - Accueillir la clientèle - Traiter les réservations et toutes les demandes du client - Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients - Contrôler les caisses et la facturation - Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour pour l'hôtel - Être responsable de la sécurité de l'hôtel et garant du calme au sein de l'établissement - Transmettre les informations reçues au service concerné - Faire un compte rendu au changement de shift - Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de la marque - Effectue des procédures informatiques et administratives liées aux check-in / check-out sur Opéra - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Assure le suivi et la satisfaction des clients - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel - Est en charge du room service et petit déjeuner - Est responsable de l'établissement la nuit, de la sécurité[...]

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Vias, 34, Hérault, Occitanie

Au sein d'un Camping Club 4 étoiles, vos missions seront les suivantes : - accueil téléphonique : informations, conseils, gestion des réservations - gestion des appels sortants : confirmation des réservations - accueil physique de la clientèle : informations, conseils, renseignements divers quant aux activités du camping et/ou visites touristiques, enregistrement des réservations, encaissements - veille à la satisfaction de la clientèle : accueil, visite de courtoisie... *Vous maitrisez obligatoirement l'ANGLAIS et/ou l'ALLEMAND* **Poste à pourvoir de juin à septembre 2026** Pour postuler, merci de vous présenter muni(e) de plusieurs CV à jour, au Moulin des Evêques Avenue du 8 Mai 1945 34300 AGDE pour participer au JOB DATING Hôtellerie de Plein Air le jeudi 29 Janvier 2026 de 9H à 12H30

Assistant / Assistante technique de recherche

Emploi Enseignement - Formation

Gières, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation de la structure : Le pôle Pégase (Pôle Education-recherche de l'académie de Grenoble sur les Apprentissages fondamentaux pour réduire les inégalités à l'Ecole) a pour ambition de transformer les pratiques enseignantes de la maternelle au lycée pour renforcer l'apprentissage des savoirs fondamentaux (langage et mathématiques) et contribuer ainsi à réduire les inégalités sociales, territoriales et cognitives. Le Pôle s'attache pour ce faire à mettre en place un écosystème associant étroitement les laboratoires de l'UGA et de l'USMB, les INSPE et Rectorats de Grenoble et de Guyane, et l'ensemble de la communauté enseignante. Cet écosystème est collaboratif, distribué, ouvert et apprenant, et travaille à placer l'approche evidence-based au cœur de la formation initiale et continue des enseignants, pour favoriser leur développement professionnel en s'appuyant sur des données issues de la recherche. Missions principales : Vous devrez assurer des fonctions polyvalentes d'assistance technique et organisationnelle de l'Action 4. Activités principales : 1. Aide au volet formation des enseignants faisant partie de l'étude - Assurer la gestion administrative des[...]

Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Biscarrosse, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de la prochaine ouverture de notre commerce de proximité, nous recherchons 1 employé de commerce H/F polyvalent. Vos missions : - Accueillir et renseigner les clients - Participer à l'animation du point de vente - Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises en réserve - Mettre en rayon ces marchandises / vérifier l'étiquetage des prix dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité - Effectuer l'acheminement des produits entre la réserve et les rayons ; assure le rangement des réserves. - Réaliser les encaissements et être garant de sa caisse - Participer au nettoyage et à l'entretien du magasin - Participer à la réalisation des inventaires et à la lutte anti-démarque. - Port de charges à prévoir sur ces postes. Vous devrez être polyvalent(e) tant sur les tâches à effectuer que sur les différents rayons : frais, sec, fruits et légumes, boulangerie et caisse. Vous travaillerez du lundi au samedi et 1 dimanche sur 3 le matin. Amplitude horaire : 06h-20h. Amplitude de travail journalier de 7h : le matin ou l'après-midi. Votre profil : Vous avez impérativement soit une expérience d'au minimum 1 an en caisse ou comme employé(e) de libre service. Le[...]

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Vertou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vos responsabilités : * Accueil et réception : Accueillir les clients, gérer les arrivées et départs, les formalités administratives, la facturation et assurer un service d'information complet et personnalisé. * Conciergerie et assistance client : Répondre aux demandes des clients, organiser réservations et services, conseiller sur les activités locales et assurer le suivi des clients VIP. * Gestion des réservations : Traiter et optimiser les réservations, gérer la disponibilité, les paiements et la mise à jour des dossiers clients dans le PMS. * Voiturier et bagagerie : Accueillir les clients à leur arrivée, prendre en charge les véhicules et bagages, accompagner en chambre et maintenir les espaces d'accueil. * Coordination interne : Assurer une communication fluide entre les services, coordonner l'attribution et la disponibilité des chambres et participer aux briefings quotidiens. * Développement commercial : Pratiquer l'upselling et le cross-selling, promouvoir les services de l'hôtel et contribuer aux objectifs de chiffre d'affaires. * Image, hygiène et sécurité : Garantir le respect des normes de sécurité, de confidentialité et des standards d'élégance et de[...]

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Vertou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi Administrations - Institutions

Arleux, 59, Nord, Hauts-de-France

Entretien / Maintenance - Entretien régulier des espaces verts (tonte de pelouses, taille des arbustes, désherbage.) - Menus travaux d'entretien extérieur (balayage cour, nettoyage gouttières, peinture.) et intérieur (électricité, plomberie.) du bâtiment administratif - Evacuation des déchets (voyage en déchetterie, encombrants.) - Entretien des 4 véhicules du centre socioculturel intercommunal (lavage intérieur / extérieur, suivi de l'entretien mécanique général.) (2 Véhicules 9 places, le tolé et le véhicule petite enfance) - Gestion des devis, suivi des exécutions - Renfort sur le jardin de Féchain en cas de nécessité Logistique - Gestion et alimentation (Rédaction des bons de commandes) des stocks (produits d'entretiens du quotidien, de convivialité.) - Suivi des périssables (réserve, frigidaire.) - Installation des panneaux de communication, diffusion des outils de communication auprès des communes, des partenaires, flyers. - Gestion des réservations des véhicules du centre (Agenda) Parc de matériel intercommunal - Gestion administrative (gestion des demandes de prêt et du calendrier de réservation, gestion des conventions de prêts, mail de confirmation.)[...]

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Economie - Finances

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Entreprendre Ensemble recrute un-e assistant-e technique de gestion administrative pour le service Candidathèque. Vous serez sous la responsabilité de la responsable de département et serez en lien avec les différents départements de l'association. Votre mission principale sera d'exercer un rôle de support et d'assistance technique de bases de données et de gestion administrative pour les services internes et/ou les partenaires extérieurs. 1. Activités principales du poste : - Assurer le suivi administratif Réaliser le traitement administratif des dossiers : o Mettre à jour des supports de travail et/ou des dossiers (tableaux, traitement de texte.) o Récupérer, vérifier et compiler les éléments administratifs concernant le public o Faire des filtres et des extractions simples de tableaux de suivi o Transmettre des informations administratives aux services internes o Saisir les données du dossier administratif du public dans un ou plusieurs bases de données et/ou systèmes d'information o Prendre RDV avec le public pour appuyer les CIP Candidathèque (idem pour annulations, reports de RDV) o Organiser les invitations et les convocations pour ateliers/réunions de[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Séez, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous voulez effectuer une saison au sein d'une Auberge de Jeunesse dans un endroit nature en plein cœur d'une forêt ? Alors cette offre est pour vous ! Activités principales : - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle - Réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, renseignements aux clients - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs sur son territoire - Enregistrement, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses. Compétences - Participe aux tache polyvalentes de l'établissement (aide au ménage, aide au service si nécessaire) Compétences métier - Savoir conseiller et utiliser les techniques de ventes auprès des clients - Respecter et suivre les procédures d'accueil et de départ - Utiliser et maîtriser les logiciels et applications de réservation dédiés à l'auberge de jeunesse - Respecter les procédures d'encaissement - Réaliser un suivi des encaissements - Suivre et appliquer les normes d'hygiène et de sécurité du site - S'exprimer en anglais Savoir-être et compétences[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Taninges, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions Les missions d'accueil sont mises en œuvre par deux agents de la collectivité. La CCMG recherche la deuxième personne de l'équipe, sous un statut contractuel, qui aura pour mission de contribuer au service afin d'accueillir et répondre aux demandes des usagers et/ou les orienter vers le bon service. Cette personne assurera aussi un renfort au sein de l'équipe en charge du suivi de la facturation de la redevance ordures ménagères. Ce poste est rattaché à la responsable de l'administration, il assure notamment les rôles suivants : - Accueil et réponse aux usagers/abonnés - Support à la logistique des services des instances et réunions (commandes denrées, fournitures, réservations de salles.) - Gestion de la base de données des contacts - Délivrance des pass' déchèterie et gestion de la régie - Réservation du véhicule de location : Visiocom - Mise à jour des fichiers des administrés et suivi des réclamations (REOM) Activités principales A cette fin l'agent aura à suivre, mettre en œuvre les tâches et missions suivantes : - Se tenir informé sur les « offres de services » de la collectivité et de son fonctionnement - Accueillir et écouter les besoins des usagers (physiquement[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Mars-la-Réorthe, 85, Vendée, Pays de la Loire

Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement. Ce travail nécessite de la polyvalence. MISSIONS : - Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client. - Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients. - Accueil physique et téléphonique - Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l'enregistrement et le contrôle des réservations, l'affectation des chambres. - Collaborer avec l'ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction etc ) - Appliquer l'ensemble des procédures de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale ) -aide au petit déjeuner en fonction du shift Poste non logé. Travail en journée shift soit 7h-15 soit 15h-22h Poste à pourvoir à partir de janvier 2026 1 an d'expérience à un poste similaire en hotellerie

Agent / Agente de location immobilière

Emploi Immobilier

Lumio, 993, Haute-Corse, Corse

Immo de Corse recrute un Gestionnaire Location Vacances F/H en CDI à Lumio ! Vos futures missions et responsabilités Vous aurez la charge de missions variées et polyvalentes concernant le séjour des vacanciers : Gérer les réservations en direct, sur notre site, par mail ou par téléphone (création d'annonces, devis, relances, contrats, encaissements …), conseil et fidélisation des clients locataires Gérer les réservations effectuées par le biais de nos partenaires commerciaux locaux et nationaux (voire internationaux), par mail Développer de partenariats locaux (OT, Centrales de réservation…) Accueillir des vacanciers sur place, assistance technique pendant le séjour, gestion des départs Gérer des états des lieux d'arrivée et de départ et les inventaires Gérer les biens : conseil et suivi technique, ouverture / entretien / fermeture logement, compte rendu de gestion en fin de saison Ce que nous offrons : L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en plein tournant digital. Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous. Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique,[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Champagnac-de-Belair, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Moulin du Roc - Hôtel-Restaurant 5* Périgord Vert, Dordogne - 15 chambres de charme - restaurant gastronomique Dans un cadre idyllique, en bord de rivière et au cœur d'une nature préservée, Le Moulin du Roc, maison familiale et emblématique du Périgord Vert, recherche son(sa) futur(e) Réceptionniste - Concierge - Agent(e) de Réservation pour : La prochaine saison 2026 - de mars à novembre Missions principales : Au sein d'une équipe à taille humaine, vous jouerez un rôle central dans l'accueil et la satisfaction de notre clientèle exigeante et fidèle. Vos missions incluent : Accueil & Conciergerie : Accueillir les hôtes avec professionnalisme, bienveillance et chaleur. Être à leur écoute pour anticiper et répondre à leurs attentes. Conseiller et organiser leurs activités (visites, restaurants, services sur mesure.) pour leur offrir un séjour unique et mémorable. Réservations & Administration : Gérer l'ensemble des réservations de l'hôtel et du restaurant (emails, téléphone, canaux en ligne), depuis la prise de contact jusqu'au départ. Assurer les check-in, check-out, facturation et encaissements avec précision et courtoisie. Coordination & Communication interne : Être[...]

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi

Lumio, 993, Haute-Corse, Corse

Description du poste : Immo de Corse recrute un Gestionnaire Location Vacances F/H en CDI à Lumio ! Vos futures missions et responsabilités Vous aurez la charge de missions variées et polyvalentes concernant le séjour des vacanciers :***Gérer les réservations en direct, sur notre site, par mail ou par téléphone (création d'annonces, devis, relances, contrats, encaissements .), conseil et fidélisation des clients locataires * Gérer les réservations effectuées par le biais de nos partenaires commerciaux locaux et nationaux (voire internationaux), par mail * Développer de partenariats locaux (OT, Centrales de réservation.) * Accueillir des vacanciers sur place, assistance technique pendant le séjour, gestion des départs * Gérer des états des lieux d'arrivée et de départ et les inventaires * Gérer les biens : conseil et suivi technique, ouverture / entretien / fermeture logement, compte rendu de gestion en fin de saison Ce que nous offrons :***L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en plein essor et en plein tournant digital. * Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous. * Des opportunités de mobilité, transversale,[...]

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Cassis, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

JOURNEE PORTE OUVERTE. : Mardi 3 février 2026- de 10h00 à 16h00 COMMERCIAL : - Assurer l'accueil physique et téléphonique, - Gérer les réservations et encaissements, - Fidéliser les clients potentiels ou existants, - MARKETING & COMMUNICATION - Assurer le suivi des opérations de communication et de marketing - Gestion des réseaux sociaux (stratégie, visuels, évènements, etc.) - Création & envoi des newsletters - Veille concurrentielle, - Gestion Fidélité clients, support communication interne..... ÉVÉNEMENTIEL - Participation aux différents évènements du restaurant de l'hôtel, Pour ce poste un bon relationnel, de la rigueur, une bonne capacité d'organisation et du dynamisme sont des éléments essentiels. Capacité à travailler en équipe, esprit d'initiative et force de proposition Anglais recommandé Contrat : Vos missions seront : COMMERCIAL : - Assurer l'accueil physique et téléphonique, - Gérer les réservations et encaissements, - Fidéliser les clients potentiels ou existants, - MARKETING & COMMUNICATION - Assurer le suivi des opérations de communication et de marketing - Gestion des réseaux sociaux (stratégie, visuels, évènements, etc.) - Création & envoi des newsletters - Veille[...]

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Salon-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Hôtel Salon de Provence recherche un(e) réceptionniste en CDI à temps plein (39 heures) Vos missions principales : Accueil & Relation client Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients (check-in / check-out) Renseigner les clients par téléphone ou par mail sur les disponibilités de l'établissement Effectuer les réservations dans le respect des procédures internes Contrôler les réservations (durée du séjour, documents, codes, etc.) Appliquer les standards d'accueil, de politesse et de qualité de service Petit-déjeuner & exploitation Assurer le suivi du petit-déjeuner : accueil des clients, réassort du buffet, plonge, Contrôler les chambres, Suivre le linge, Veiller à la propreté du parking et de l'espace d'accueil, Gestion administrative, Gérer le planning des réservations via le logiciel hôtelier, Demander le mode de règlement et éditer les factures, Gérer les encaissements (CB, espèces, ANCV, etc.), Garantir la justesse du fond de caisse Conditions de travail Contrat : CDI - Temps plein (39h) Horaires : postes de 8 heures, Travail de jour, de soirée et de nuit selon planning, Travail les week-ends et jours fériés selon roulement Rémunération : À partir[...]

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Pierre-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Camping en bord de mer, vous serez en charge de contribuerez au bon fonctionnement global du Camping. Vous êtes rigoureux(se), autonome avec le sens de l'organisation. Prise de poste le 4 avril jusqu'à mi septembre. Vos missions : - Accueillir et informer nos clients. - Gérer les réservations, inscriptions et encaissements. - Participer à la logistique et à la propreté du camping et des mobil-homes. Accueil et information des clients : - Accueillir les clients à leur arrivée et fournir toutes les infirmations nécessaires (hébergements, ....) - Gérer les réservations, inscriptions et départs. - Répondre aux appels téléphoniques et aux mails. Gestion administrative et commerciale : - Enregistrer les clients dans Résalys et gérer la facturation. - Suivre les paiements et encaissements. - Assurer la vente de prestations annexes (produits du camping...) Support logistique : - - Faire le ménage dans les mobil-homes avant et après saison et aider en saison le samedi. - Contrôler l'état des mobil-homes et des fournitures. Entretien et propreté : - Veiller à la propreté des mobil-homes et de la réception, des espaces communs (machine à laver...) - Participer à la maintenance[...]

Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi

Dieulefit, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Niché au cœur de la Drôme provençale et d'un parc arboré de 40 ha, le Domaine Hôtelier Les Sources de Dieulefit dispose de 94 chambres, d'un restaurant, de deux piscines et d'équipements sportifs. Vos missions : Vous assurerez l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Vous accomplirez les formalités à l'arrivée et au départ des clients enregistrement, clôture des notes...) et leur fournit toute information sur les conditions de séjour. Vous traiterez les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière (renseignements relatifs aux locations de chambres, réservations, tarifs, services annexes...) et assurerez le secrétariat de la réception. Il participe à la commercialisation des prestations de l'hôtel, effectue la planification des réservations et l'occupation des chambres, la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Vos compétences : Utilisation de logiciels de réservation/facturation hôtelière Techniques de planification Modalités d'accueil Gestion comptable et administrative Techniques de yield management / Stratégie tarifaire et commerciale Maîtrise[...]

Réceptionniste

Conseiller / Conseillère en voyages

Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Réceptionniste en hôtellerie

Chargé / Chargée d'accueil

Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste

Responsable d'hébergement hôtelier

Réceptionniste en établissement touristique

Night audit

Standardiste

Hôte / Hôtesse d'accueil de l'hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Chef / Cheffe de quai réception/expédition

Réceptionniste en établissement touristique

Agent / Agente de bibliothèque

Responsable de site immobilier

Réceptionniste d'hôtel

Assistant / Assistante de gestion administrative

Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Night auditor

Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison

Réceptionniste en hôtellerie

Agent administratif / Agente administrative

Responsable de réception hôtelière

Réceptionniste de camping

Réceptionniste en hôtellerie

Magasinier / Magasinière

Responsable de rayon produits alimentaires

Assistant / Assistante de direction

Manutentionnaire

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Réceptionniste de camping

Assistant / Assistante technique de recherche

Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Réceptionniste

Réceptionniste

Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Assistant / Assistante de gestion administrative

Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Réceptionniste en hôtellerie

Agent / Agente de location immobilière

Réceptionniste en hôtellerie

Conseiller / Conseillère en voyages

Chargé / Chargée d'accueil

Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste de camping

Premier / Première de réception en hôtellerie

Ressources supplémentaires